Exzellentes Management im Gesundheitswesen
Schlüsselergebnisse
Kundenergebnisse
Mitarbeiterergebnisse
Ergebnisse für die Gesellschaft
24.03.17 17:25

Leitspruch

"Aufklärung ist der Ausgang des Menschen aus seiner selbstverschuldeten Unmündigkeit....

22.03.17 17:39

NEU! hmanage Newsletter 495.

Der hmanage Newsletter 495 ist da. Nachdem Sie diese Nachricht aufgerufen haben, können Sie den...

23.04.17 18:58

(hmanage) 20 Jahre komplett vertan?

(Vorabveröffentlichung des Editorials im hmanage Newsletter 496)

Eine E-Mail von healthcareDIVE...

16.04.17 18:31

(blogridge) Führungsprinzipien beim aktuellen Gewinner des Baldridge Award

“Leadership Practices of 2016 Baldrige Award Recipients: Memorial Hermann Sugar Land Hospital”

14.04.17 18:42

(Health Leaders Media) Stationäre Versorgung im ländlichen Bereich: Anregungen

“In Remote Idaho, A Tiny Facility Lights The Way For Stressed Rural Hospitals”

12.04.17 12:27

Asklepios-Werbung im Hamburg-Newsletter „Elbvertiefung“ der ZEIT

“Unsere Kliniken verfügen über ein kontinuierliches Qualitätsmanagement, denn die Sicherheit Ihrer...

12.04.17 11:51

Bibliomed-Interview: Anregendes von Helios

"Wir stehen immer bereit”

Anmerkung:Hier – und nur hier – scheint sich strategisch nahezu...

Eine hohe Qualität der Krankenbehandlung bezahlbar halten.




Übersicht

xxx Baustelle!

Wir verweisen bis zur Fertigstellung auf die allgemeinen Texte auf den Seiten "Prinzipien" und "Moden""!


Nützliche Links zum Thema

VHA Tools: "Results are just the beginning"

http://www.klinikbewertungen.de/

http://www.investinengagement.info/PatientExperienceKPIs

Qualitätsindikatoren:

G-IQI - German inpatient quality indicators

OECD Health Care Quality Indicators Project

Joint OECD-Eurostat-WHO Health Accounts (SHA) Data Collection

The Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) Quality Indicators (QIs) are measures of health care quality that make use of readily available hospital inpatient administrative data.

IOM report suggests 20 key indicators of U.S. health

http://www.hcahpsonline.org/home.aspx

The intent of the HCAHPS initiative is to provide a standardized survey instrument and data collection methodology for measuring patients' perspectives on hospital care.

The National CAHPS Benchmarking Database

Die BQS koordiniert die externe vergleichende Qualitätssicherung in deutschen Krankenhäusern. Sie stellt wissenschaftlich fundierte Aussagen über die medizinische und pflegerische Qualität zur Verfügung. Primär allerdings zu Prozessen.

PATH is a performance assessment system designed by the World Health Organization to support hospitals in defining quality improvement strategies by 1) identifying areas for further scrutiny and 2) sharing best practices. This is done by providing tools for performance assessment, supporting hospitals questioning their own results and translating them into actions for improvement, and by enabling collegial support and networking. PATH was not developed for internal evaluations that result in punitive actions or for external accountability.

Joint Commission: Development of a National Performance Measurement Data Strategy

The California Cooperative Healthcare Reporting Initiative (CCHRI)- Ambulant

Massachusetts Health Quality Partners  MHQP 

Barthel-Index 1

Barthel-Index 2

ICF International Classification of Functioning, Disability and Health

ICF auf Deutsch 

SF36-Text

Fragebogen zum Gesundheitszustand SF36

SF36-Links 

Qualys

http://www.dgho.de/_cmsdata/_file/file_116.pdf

Ergebnisse:

"Association Between Hospital-Reported Leapfrog Safe Practices Scores and Inpatient Mortality". Das Fazit: Indikatoren sind nicht schondeshlab ausagefähig, weil sich 'die Experten' darauf verständigt haben! Glaube ersetzt hier keine Fakten!

Ursachen von Einsamkeit bei Heimbewohnern: Schlechter Gesundheitszustand, insbesondere Einschränkung der Mobilität (aus einer Diplomarbeit)

Selbstzahlerleistungen: „Igeln" bringt Ärzten mehr als eine Milliarde

Korrelationen:

satisfaction associated with quality Qualität und Patientenzufriedenheit: Mayo Clinic Becoming A Provider of Choice

 

Unerwünschte Ergebnisse:

JC-Sentinel Event Statistics

IHI: Adverse drug event trigger tool: a practical methodology for measuring medication related harm.

http://www.allianzdeutschland.de/presse/news/studie_krank_im_krankenhaus.pdf

Allianz:  Krank im Krankenhaus Resistente Erreger

Adverse events in hospitals: Overview of Key Issues: Dinge, die in der Krankenbehandlung nicht vorkommen sollen.

Thema “Behandlungsfehler”: STATEMENT OF JAMES P. BAGIAN, M.D., P.E. DIRECTOR, NATIONAL CENTER FOR PATIENT SAFETY VETERANS HEALTH ADMINISTRATION DEPARTMENT OF VETERANS' AFFAIRS REGARDING "MEDICAL ERRORS" BEFORE THE COMMITTEE ON WAYS AND MEANS SUBCOMMITTEE ON HEALTH, March 7, 2002 (James Philipp „Jim“ Bagian)

 

Vergleiche:

The Healthcare Equality Index 2009 (released May 2009)_ Erst Zahlen würden Fakten belegen. Sonst bleibt alles eine unbewiesene Behauptung: Auch die Ungleichheit der Behandlung.

Unentbehrlich: Der ganze Dartmouth-Atlas 1999 (38,2 MB!) - Ein schlagender Beweis für unterschiedliche Ergebnisse, die eher auf ärztliche Gepflogenheiten, denn auf qualitativ hochwertiges Handeln zurückzuführen sind.

Datenpräsentation:

http://www.apiweb.org/Presentations.htm (Hervorragende Präsentation: sehr große Powerpoint-Datei: 3,6 MB)

 

 

Branchenferne Anregungen:

Jet Airliner Crash Data Evaluation Centre:Wenn schon so oft vom Operieren wie in der Luftfahrt gesprochen wird, dann solte man doch endlich auch methodisch von ihr lernen!

 

Verschiedenes:

MLP-Gesundheitsreport 2007

SEKIS Berliner Mängelliste: Anforderungen an die Qualität gesundheitlicher Versorgung aus Patientensicht

Studie: Digitale Mammografie nicht kosteneffektiv

http://www.sf-36.org/ Messen der Lebensqualität

Qualitätsbericht im Krankenhausim Krankenhaus (Vortrag Prof. Dr.--Ing. Rolf Hildebrand)

 


Zitate

„Wir sind in diesem Thema (Qualität) so schlecht, das müssen wir publik machen, damit wir besser werden"

(Dr. med. Lutz Helmig - Gründer von Helios)

Quelle: Vortrag